bilsmart
Søk
Lurer du på hva en Volkswagen service koster? Vi forteller deg alt du trenger å vite, om prisen på en liten eller stor service, variasjoner i pris, og mulige måter å spare penger på. I tillegg finner du informasjon om hva en standard service bør inneholde, samt hvorfor det er viktig å følge serviceheftets intervaller. Les vår guide, så unngår du å betale for mye.
Når du har kommet til den delen av livsløpet til bilen din som innebærer at den må på service, er det lett å tenke at du må ta den med til et av Volkswagens egne verksted.
Dette kan være en god ide om man er opptatt av å få stempler i serviceheftet fra samme verksted, men du kan også spare en god del penger ved å velge verksteder som ikke er et merkeverksted. I 2013 avklarte nemlig Konkurransetilsynet, etter initiativ fra blant annet fra NAF, at fritt verkstedvalg ikke skal gå utover fabrikkgarantien, og det betyr at du kan få gjennomført service på din Volkswagen-bil ved det verkstedet du selv ønsker.
Tidligere var situasjonen slik at bilprodusentene kunne kreve at bileiere måtte bruke deres egne merkeverksteder og deler innenfor garantiperioden, men i dag står man altså fritt til å velge verksted selv.
Det eneste man må passe på, er at verkstedet enten benytter originaldeler eller deler av tilsvarende kvalitet. Alle frittstående verksteder skal ha tilgang på produsentenes manualer for alle typer reparasjoner og diagnostiseringer, og de kan sette stempel i bilens servicehefte etter utført intervallservice på akkurat samme måte som merkeverkstedet kan.
Noen rapporterer imidlertid om at verksteder som ikke er merkeverksteder, ikke har tilgang til det riktige verktøyet eller de riktige delene. Dette er noe man må være obs på, og merker man slike tendenser, kan det være lurt å velge et annet verksted.
Hvis du velger serviceprogrammet til Volkswagen på et merkeverksted, er det greit å være klar over at det som anbefales for en viss bilalder og en viss kilometerstand, ofte blir vurdert av verkstedets kundemottaker, og her kan du ende opp med ulike vurderinger.
Dette er noe Volkswagen er i ferd med å ordne opp i, gjennom sin digitale tjeneste “Bilhold”. Dette er en app som gir deg muligheten til å bestille verkstedtjenester som service, EU-kontroll, hjulskift, dekkhotell eller reparasjon av skade, rett fra mobilen.
Når du skal bestille service på bilen din, gjør du klokt i å ringe til forskjellige verksteder på forhånd for å få et innblikk i hva det vil kunne koste. Flere vil nok be deg om å komme inn slik at de kan sjekke bilen nøyere, men mange vil kunne gi deg en pris over telefonen.
Det beste er om du har tid til å ringe minst tre eller fire verksteder. På denne måten kan du både sammenligne og be om et bedre tilbud fra det verkstedet du ønsker. Hvis du kan fortelle at et annet verksted har gitt deg et bedre tilbud, er det stor sjanse for at de vil strekke seg litt for enten å beholde deg som kunde eller få deg som ny kunde.
Det er alltid lurt å inkludere merkeverkstedet for din bil i denne ringerunden.
Det er store variasjoner i pris på service hos de forskjellige verkstedene. Alle verksteder bestemmer både timepris og prisene på de ulike delene selv, og du kan dermed ende opp med ganske ulike tilbud på service. Volkswagen er et av de mest populære bilmerkene i Norge, og det er derfor mange verksteder som tilbyr service.
En service etter 60.000 kilometer kan for eksempel koste deg alt fra 7.000 kroner og oppover om du går til et merkeverksted, men om du går til et kjedeverksted, vil du kunne spare ganske mye penger.
Hvis du skal til Tyskland eller Sverige en tur, og velger å få gjennomført servicen der, kan du få den for en enda billigere penge. I Sverige begynner prisen på service for en Volkswagen på cirka 4.000 norske kroner, mens i Tyskland kan du få service for så lite som 3.000 norske kroner.
I tillegg til de forskjellige prisene hos merkeverksteder og kjedeverksteder i Norge har du altså også muligheten til å reise til utlandet og få gjennomført en service for en billigere penge der. Om du velger dette, er det et par ting som er viktige å ta med i betraktningen.
For det første er det viktig å legge til prisen for bensinen du bruker på å kjøre dit samt antallet dager du eventuelt vil være borte. I tillegg er det lett å glemme at man er momspliktig for varer og tjenester kjøpt i utlandet, og grensene på 3.000 kroner og 6.000 kroner gjelder også for reparasjoner. 3.000-kroners-grensen gjelder når du har vært i utlandet i under 24 timer, mens momsen er på 6.000 kroner ved opphold utover dette.
I tillegg til dette finnes det også et par enklere servicekontroller på markedet som du kan spare en del penger på.
Mekonomen er et kjedeverksted som tilbyr service på Volkswagen for så lite som rundt 3500 kroner, men her er det også viktig å sjekke hva som er inkludert i servicen. Dette kan variere fra verksted til verksted, og fra én landsdel til en annen.
I tillegg til Mekonomen tilbyr også Erik Arnesen Bryn en liten service som inkluderer oljesjekk, oljefilter og diverse kontrollpunkter, for rundt 2.500 kroner.
Hvis du ønsker en mer omfattende service, koster det fra ca 5.000 kroner. Den mer omfattende servicen skal inneholde sjekk av luftfilter, oljefilter, tennplugger, dieselfilter, bremsevæske, pollenfilter og diverse kontrollpunkter.
I Norge er det Harald A. Møller AS som er den største importøren av Volkswagen, med rundt 2.500 ansatte over hele landet. Det finnes i dag 73 forhandlere av Volkswagen og 84 serviceverksteder rundt om i landet, og du kan finne nye biler innen de fleste bilkategoriene.
Enten du er på utkikk etter elbil, ladbar hybridbil, stasjonsvogn, sedan, SUV, kompaktbil, småbil eller 7-seter, så tilbyr Volkswagen alle disse. I tillegg tilbyr de også bruktbiler, deler og diverse tilbehør til bil. Alle serviceverkstedene deres bruker kun originale deler og har utdannede fagfolk til å utføre alle serviceoppdrag.
Når du leverer bilen din til service hos Volkswagens serviceverksted, skal du kunne stole på at den blir tatt hånd om av autoriserte mekanikere som har blitt opplært av Volkswagen AG og som kun bruker originale bildeler og utstyr godkjent av Volkswagen AG.
Autoriserte bilmekanikere vil sikre at bilen blir gjennomgått og vedlikeholdt i henhold til bilfabrikkenes retningslinjer, og de sjekker alltid hva som er anbefalt av fabrikken før de går i gang med reparasjoner eller utskiftninger av deler. Du kan også stole på at skadeprosessen blir utførlig dokumentert, og at alt kvalitetssikres gjennom hele reparasjonen.
Volkswagen stiller høye krav til kurs og kompetanse, og sørger for at alle ansatte gjennomfører kurs og trening for å kunne bruke riktig verneutstyr, med fokus på å ivareta både kjøretøyet ditt samt andre krav til helse, miljø og sikkerhet.
Avhengig av hvilket verksted du går til, vil de følgende generelle punktene være inkludert i en liten bilservice:
I en større bilservicepakke kan du i tillegg få følgende inkludert:
Å få gjennomført en service på bilen din er gull verdt, nesten uansett hvor mye penger du må bruke på det.
Etter en gjennomført service vil du ha bedre oversikt over hvordan det egentlig står til med bilen din, om det er noe som bør repareres på den i nærmeste fremtid, eller til og med om det er noe som er trafikkfarlig ved den. På den måten er det en god investering, i både bilen og den generelle trafikksikkerheten på veiene i Norge.
Jevnlig service sikrer også garantien på bilen din, og med et utfylt servicehefte er det lettere å reklamere på feil i ettertid.
Samtidig som bilen din opprettholder verdien om du følger serviceheftets anbefalinger, inngår viktige sjekkpunkter for bilen din i serviceprogrammet. Blant disse er skifte av registerreim med tilbehør, og skiftes ikke denne viktige delen, kan man risikere motorhavari dersom den går i stykker.
Uavhengig av om du får servicen utført på et merkeverksted eller kjedeverksted, skal produsentens retningslinjer følges uansett. Dersom du benytter deg av et kjedeverksted, er det deres oppgave å innhente informasjon nok til å utføre servicen i henhold til produsentens retningslinjer. Det er også deres ansvar å sørge for at delene enten er originale eller opprettholder samme standard.
Hvis du kun ønsker å få utført hjulskift eller bilpleie, som for eksempel vask eller reparasjon av steinsprut og andre småskader, benytter du deg kanskje av andre virksomheter enn et Volkswagen-verksted eller et annet godkjent bilverksted. I så fall er det viktig at du fra 1. juli 2022 sjekker at virksomheten er godkjent av Arbeidstilsynet. Fra 1. juli må nemlig virksomheter som driver med slike tjenester søke om å bli godkjent, hvis ikke anses arbeidet som ulovlig, og kjøpet av tjenesten anses også derfor som ulovlig, ifølge forskrift om offentlig godkjenning av virksomheter som tilbyr bilpleie, hjulskift og hjullagring, og om kjøp av slike tjenester.
